wie man kunden richtig sauer macht

sowas hab ich nun wirklich noch nie erlebt. vielleicht ist dir aufgefallen dass mein blog "leicht" anders aussieht... nicht weil ich mit einem neuen style experimentiere, nein der grund ist, dass mein alter style (inkl. daten) nun irgendwo in holland auf einem server liegt der vom netz getrennt wurde (wobei wir wieder beim thema trennung wären). da hat doch die firma via.networks (deutschland) doch einfach per 1. nov alle webs die bei denen gehostet wurden eingestellt. inkl. meinen! einfach so. ohne schriftlich was mitzuteilen. und so hat die ganze tragödie angefangen: gestern wollte ich was nettes bloggen. als ich dann auf gsharp.ch browste meinte ie, dass er den host nicht finden könnte... nur keine panik dachte ich mir, und versuchte das ganze mit opera. als dann wieder nix kam, ging ich auf vianetworks.ch und startete ein support-ticket, fragend was denn mit gsharp.ch geschehen ist und ob sie das wieder in ordnung kriegen könnten. einige zeit später meldete sich via.networks und sagte dass sie das shared webhosting angebot per 1. nov eingestellt hätten. "leicht" genervt schrieb ich dann ein wirklich nettes mail zurück und verlangte u.a. eine kopie meiner daten.noch kurz was zu via.networks schweiz und deutschland: via schweiz bot vor ca. 1 jahr noch shared webhosting an. via schweiz wurde dann vor ca 6 monate von via deutschland übernommen. kürzlich hat sich anscheinend via schweiz wieder frei gekauft, jedoch blieb shared webhosting weiterhin in deutschland.nach meinem netten mail rief mich ein netter mitarbeiter von via schweiz an, entschuldigte sich wirklich auch sehr nett bei mir, erklärte mir jedoch - oh wen wundert es - dass via schweiz mit via deutschland nichts zu tun hat. ich soll doch bei denen richtig druck machen. so habe ich - oh wen wundert es - ein nettes mail für via deutschland verfasst.
so und nun bin ich richtig richtig pissed. ich darf nun dafür sorgen, dass deutschland mir meine daten zurückgibt. zum glück habe ich mit blog.gsharp.ch grad kürzlich einen neustart gemacht und dank google cache konnte ich so halbwegs meine alten posts zurückholen. bei meinem technical blog devblog.gsharp.ch sieht das ganze jedoch leicht anders aus. dort hat sich nun über ein jahr wirklich viel angesammelt und wenn ich die daten dort nicht zurückerhalte, werde ich echt zur furie. denn ich werde bestimmt kein copy&paste von google cache starten. ja und ich darf nun den ganzen scheiss hier wieder einrichten. dafür hab ich wirklich keine lust und vorallem keine zeit da ich ja noch soviel für meinen ferienstart am sonntag vorbereiten muss.

Update: konnte mein altes css file doch noch bei mir lokal finden. freude herrscht.